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市场监管总局持续开展日常监管执法及民生领域“铁拳”行动，依法打击假冒伪劣，有效维护消费者合法权益，努力营造放心消费环境。全国市场监管部门共实施汽车召回560.4万辆，消费品召回983.2万件；完成食品安全监督抽检472.8万批次，下架、封存、召回食品3969吨；民生领域“铁拳”行动共查办各类案件56.5万件，涉案货值金额28.1亿元，依法严厉打击食品中非法添加降糖降压等物质、假冒伪劣化肥、刷单炒信等虚假宣传、“神医”“神药”虚假违法广告、生产销售劣质燃气具、违法生产使用小型锅炉和使用未登记电梯、利用不公平格式条款侵害消费者权益、假冒知名品牌及“傍名人”“搭便车”等8类违法行为。

一是坚决落实党中央决策部署及总局党组工作要求，积极开展制止餐饮浪费系列活动，发布反对月饼过度包装消费提示，参与茶叶过度包装专项治理，在全社会推动形成绿色低碳的生产方式和生活方式。开展反对野蛮装修专项监督行动，发布新能源汽车消费与公共充电桩使用情况调查报告，开展养老消费调查，对常用养老辅具及适老化产品进行测评，推动相关产品服务提质升级。

五是积极参与法律法规和标准制修订，深入研究消费维权难点问题，持续优化消费环境。连续第七年发布百城市消费者满意度测评结果免费直接观看不用下载，编写发布《中国消费者权益保护状况年度报告》。组织开展“优化消费体验  共促消费公平”大型社会公益活动，企业积极响应，惠及人群超过13.44亿人次，带动消费约1952.39亿元。