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市场监管总局持续开展日常监管执法及民生领域“铁拳”行动，依法打击假冒伪劣，有效维护消费者合法权益，努力营造放心消费环境。全国市场监管部门共实施汽车召回560.4万辆，消费品召回983.2万件；完成食品安全监督抽检472.8万批次，下架、封存、召回食品3969吨；民生领域“铁拳”行动共查办各类案件56.5万件，涉案货值金额28.1亿元，依法严厉打击食品中非法添加降糖降压等物质、假冒伪劣化肥、刷单炒信等虚假宣传、“神医”“神药”虚假违法广告、生产销售劣质燃气具、违法生产使用小型锅炉和使用未登记电梯、利用不公平格式条款侵害消费者权益、假冒知名品牌及“傍名人”“搭便车”等8类违法行为。

一是坚决落实党中央决策部署及总局党组工作要求，积极开展制止餐饮浪费系列活动，发布反对月饼过度包装消费提示，参与茶叶过度包装专项治理，在全社会推动形成绿色低碳的生产方式和生活方式。开展反对野蛮装修专项监督行动，发布新能源汽车消费与公共充电桩使用情况调查报告，开展养老消费调查丰欲纵满的保姆，对常用养老辅具及适老化产品进行测评，推动相关产品服务提质升级。

五是积极参与法律法规和标准制修订，深入研究消费维权难点问题，持续优化消费环境。连续第七年发布百城市消费者满意度测评结果，编写发布《中国消费者权益保护状况年度报告》。组织开展“优化消费体验  共促消费公平”大型社会公益活动，企业积极响应，惠及人群超过13.44亿人次，带动消费约1952.39亿元。