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近日召开的国务院常务会议指出,发展跨境电商、海外仓等外贸新业态,有利于促进外贸结构优化、规模稳定,有利于打造国际经济合作新优势。要积极培育跨境电商经营主体,鼓励地方立足特色优势支持传统外贸企业发展跨境电商,加强跨境电商人才培养,为企业提供更多展示对接平台,持续推进品牌建设。2023年跨境电商进出口达2.38万亿元,增长15.6%。在政策与新技术赋能下,跨境电商在技术、模式、供应链等方面已形成全新业态,成为拉动外贸增长的新动能之一。
近年来,直播电商发展迅速,跨境电商平台也积极探索利用新模式、新工具助力我国企业“出海”,其中,跨境直播成为新亮点。早期外贸企业跑展会,成本很高,而且通常只能见到样品,无法了解产品背后的情况。随着数字化外贸的兴起,外贸企业可以通过数字化平台进行沟通,借助直播探厂,还可以实时了解生产线状况,外贸交易更加高效透明。
当前,阿里巴巴国际站、希音等跨境电商平台已开始探索跨境直播,并取得了不错的效果。阿里巴巴国际站上的深圳硕腾科技有限公司参与直播的9个业务员,每天抵达工位后,只需打开设备,就能一键开播。公司CEO罗畅说:“以前是设计脚本引流,现在更多是客户来询盘,我们可以实时互动。”希音也尝试通过其APP内的互动式购物直播节目发布新品。
全托管模式下,平台为商家提供“一站式”服务,降低了企业“出海”门槛、拓宽了订单渠道,不仅为出海企业提供了全新的商业基础设施,而且更加自主可控。半托管模式与全托管模式的主要区别体现在仓储物流上。半托管模式更适合拥有海外仓库物流合作商的跨境商家。全托管商家如果拥有相应的仓储物流能力,也可以选择半托管模式。
多多跨境和阿里巴巴国际站今年都推出了半托管服务。以多多跨境为例,目前,多多跨境可以提供国内头程运输—国际干线—海外尾程运输的三段式物流服务。在全托管模式下,卖家将商品发往国内仓后,多多跨境从国内仓通过第三方物流服务商直邮至海外转运枢纽,再由当地物流公司配送给海外消费者。随着半托管模式的落地,在目的国拥有仓库物流合作商的商家实现了“本对本”发货,这对于当地消费者意味着商家履约能力增强、收货等待时间缩短,尤其是中大件产品的消费体验得到了进一步改善。
据了解,希音在美国、波兰、加拿大等地设有海外仓,在全球多个地区建立了大型配送中心,通过实现物流系统的数据化,大大提升了物流配送的效率。希音美国业务相关负责人此前表示,公司计划在美国建立大型配送中心,以将物流配送时间缩短3天至4天。此外,速卖通与菜鸟国际合作,双方联手推出了“全球5日达”国际快递快线产品,率先覆盖英国、西班牙、荷兰、比利时和韩国等国家。今年3月份,“全球5日达”拓展至包括德国、法国、美国等在内的11国市场。
多多跨境负责人告诉记者大象成视人3秒跳转视频,Temu(拼多多跨境电商平台)已实现对国内制造业品类的全覆盖,先后推动服装、数码、家电、箱包、户外、配饰、玩具、文具等上万家制造业企业成功“出海”。据悉,阿里巴巴国际站为国内中小企业提供包括获客转化、数字营销、线上交易、跨境物流、外贸SaaS等在内的全流程、一站式数字外贸服务,方便更多中小企业参与全球贸易。
商务部国际贸易经济合作研究院助理研究员寇春鹤表示,首先要进一步优化国际供应链管理,立足重点市场、建设覆盖全球的海外仓网络。作为新型外贸基础设施,海外仓建设对提升物流效率、提高消费者满意度和降低企业贸易成本都具有重要意义,建议从政策引领、金融支持、国际合作等方面发力,解决海外仓建设成本高、布局有待完善、运营效率不高等突出问题。此外,可鼓励有条件的大型企业和平台自建自营海外仓,支持中小微企业共建共租共享海外仓,引导专业物流仓储公司提供更加优质便捷的海外仓服务。还应抓住信息化发展机遇,推动海外物流智慧平台建设,促进仓储管理体系数字化、智能化转型升级。
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