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当前,旅游已成为服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示中国形象、增进文明互鉴的硬核力量。上市旅游企业作为旅游企业中的“明星队”,是文旅经济的“主力军”。我国现有的上市旅游企业,广泛分布在景区、酒店、演艺、乐园、设备、设计、旅行社、在线平台、特殊授权等领域。这些企业在筹得巨额资本的同时,也须尽力以良好的经营业绩回报股东,履行好社会责任,真正成为旅游业高质量发展的龙头。
眼下,“一切皆文旅”“文旅加百业”愈加深化,诸多新产品、新玩法、新场景极大丰富了我国的旅游供给。在上市旅游企业风景独好的同时,也要清醒看到我们与欧美头部同行的差距,主要体现在文化挖掘与价值观呈现、旅游空间规划与美学设计、产品精细度与人性化细节以及国际化运营能力等方面。例如,英国柴郡阿利庄园打造的沉浸式户外夜游项目,通过夜间森林静谧感的渲染,《哈利波特》和《神奇动物在哪里》电影中的魔法生物与魔法奇观在森林中再现,营造出魔法世界和真实世界场景合二为一的奇幻氛围差差免费观看无需下载,引来体验者无数。未来旅游业的发展,文旅资源是本体,科技和创意才是区分企业竞争力和赛道的关键。我国上市旅游企业要有更强烈的忧患意识,把培育“未来旅游”、制备“旅游种子”作为重要战略任务,搭建好开放场景的新型文旅研创平台,串起创新链、价值链、产业链、空间链,缩短文旅科创“概念—产品—商品”转化时间,不断丰富文旅经济应用场景,源源不断输出文旅新流量。上市旅游企业应做好文旅颜值的引领者、文旅业态的孵化者、文旅科技的创新者、文旅出海的开拓者、文旅装备的破圈者。
受益于改革开放,我国已成为全球最大的国内旅游市场、国际旅游最大客源国和主要目的地,但还不是世界入境旅游大国,外国人入境旅游人次与我国丰富优质的旅游资源还不相称。这方面,欧美大型旅游集团普遍具有强大的国际化运营与吸客能力,产品和服务覆盖全球各地,能够提供目的地多样性和定制化旅行体验等高品质服务。为此,上市旅游企业要切实用好国家推出的系列利好政策,把入境游作为重要发力领域,加快建设超级旅游出海平台,提升产品线的丰富度及全球供应链整合能力。在全球支付系统对接、跨文化语言服务、智能导览系统等方面,应提升用户体验,打造主客共享的美好生活新空间,把更多的外国游客带到中国来。
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